Generelle Verkaufsbedingungen « So Chocolate ! »

Alle Personen, die eine oder mehrere Bestellungen per Internet Site So Chocolate ! tätigen, akzeptieren ausnahmslos alle Verkaufsbedingungen.

BESTELLUNG

Der Kunde ist verantwortlich für alle Informationen, die er angeben muss; auch für die genaue Lieferadresse der Produkte. So Chocolate ! übernimmt keine Haftung, für Bestellungen, die wegen eines Fehlers in der Lieferadresse nicht geliefert werden können. Im Falle eines Zweitversandes, gehen die Mehrkosten zu Lasten des Kunden.

So Chocolate ! behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus verschieden Gründen zu verweigern (ungenaue oder falsche Informationen, usw.) oder aus rechtlichen Gründen. Jede Bestellung wird von So Chocolate ! mit einer E-Mail bestätigt. Im Falle eines Problems, das eine Lieferung verunmöglicht, wird der Kunde von So Chocolate ! so schnell wie möglich informiert.

VERKAUFSPREISE

Alle angegebenen Preise verstehen sich, in allen Währungen (CHF, €, US $), inkl. Mwst. So Chocolate ! kann die Verkaufspreise jederzeit ändern. Die Preise, die für eine Lieferung verrechnet werden, entsprechen jenen, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben waren und auf der Bestellungsbestätigung angegeben sind.

LIEFERPREISE  

Die Lieferpreise werden zusätzlich verrechnet und werden folgenden Kriterien angepasst:  Wahl der Verpackung (gekühlt oder nicht), Gewicht der Bestellung, Land der Lieferung.

BEZAHLUNG

Visacard und Mastercard werden für die Bezahlung akzeptiert. Es werden keine Rechnungen verschickt. Folgende Währungen werden akzeptiert : Schweizer Franken (CHF), Euro (€) und Amerikanischer U.S. Dollar ($). Die Bestellung ist mit der Bezahlung definitiv. Keine Lieferung ohne Bezahlung ist möglich.

Unser Server ist garantiert sicher, und alle Informationen zwischen dem Computersystem des Kunden und unserem Server sind mit dem SSL-Protokoll (Secured Socket Layer) versehen. Die angegebenen Bankverbindungen werden nicht aufbewahrt. Sie werden lediglich mit einem sicheren Protokoll an unsere Bank weitergeleitet, damit diese uns die Genehmigung der Bezahlung erteilen kann. 

LIEFERUNG

Unsere Lieferungen werden für alle Destinationen von einem hochqualifizierten Transportunternehmen übernommen. So Chocolate ! haftet nicht für Produkte, die wegen zu hohen Temperaturen  in schlechtem Zustand ankommen.  So Chocolate ! kann ebenfalls keine Verantwortung übernehmen, für Produkte, die während des Transportes geöffnet wurden oder für alle Schäden, die den Produkten aus Gründen widerfahren könnten, die nicht von uns abhängig sind (Streik, Transportprobleme…).

Von Montag bis Freitag werden alle Bestellungen um 14h30 (Lokalzeit) von unserem Transportunternehmen abgeholt. Bestellungen, die am Samstag oder am Sonntag getätigt werden, werden am Montag bearbeitet (Feiertage ausgenommen).

Internationale Lieferungen und die damit zusammenhängenden Zollformalitäten, werden von darin spezialisierten Unternehmen übernommen, die die Produkte bis zur Enddestination garantieren (soweit alle Angaben bei der Bestellung richtig und vollständig angegeben wurden). So Chocolate ! kann nicht für die Lieferzeit der Produkte haften. In keinem Falle wird So Chokolate ! Produkte zurücknehmen oder dafür Entschädigungen auszahlen.

REKLAMATIONEN

Im Falle einer Reklamation, nimmt So Chocolate ! diese vom Kunden entgegen. Die Reklamation muss  spätestens 3 Tage nach Erhalt der Produkte (Gilt: Lieferdatum mit Unterschrift des Kunden bestätigt)  per eingeschriebenem Brief an folgende Adresse gemacht werden: So Chocolate ! Service consommateur CP 45 CH – 1231 Conches – Genève. Nach dieser Frist, kann keine Reklamation mehr entgegengenommen werden.

DATENSCHUTZ

Alle Informationen, die unsere Kunden betreffen, werden vertraulich behandelt und unter keinen Umständen an Drittpersonen weitergegeben, wie das Schweizer Datenschutzgesetz vorschreibt.

STRAFVERFOLGUNG 

Der Kunde darf die bei So Chokolate ! gekauften Produkte nicht weiter verkaufen. Der Kauf von So Chocolate ! – Schokolade per Internet verpflichtet den Kunden, die Produkte nur für den persönlichen Gebrauch zu nutzen.

Jede Wiedererzeugung unserer Produkte – ganz oder teilweise – ist ohne die vorherige Erlaubnis von So Chocolate ! untersagt.

RECHTSBESTIMMUNGEN 

Die genannten Verkaufsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Sollte eine oder mehrere dieser Bestimmungen von einem Gericht als ungültig erklärt werden, sind die restlichen Bestimmungen weiterhin gültig. Der Gerichtshof für eventuelle Uneinigkeiten zwischen So Chocolate ! und einem Kunden, befindet sich ausschliesslich in Genf (Schweiz).